Terceirização

Terceirizar serviços básicos é realmente mais caro?

Terceirizar serviços básicos é realmente mais caro?

Com a modernização dos processos administrativos, a cada dia mais empresas estão apostando na terceirização de serviços. Mas mesmo com esta tendência, contratar um fornecedor para suprir as necessidades de limpeza, segurança e outros ainda é um tabu. Num primeiro momento, terceirizar porteiros, faxineiros ou seguranças com outra empresa pode representar aumento de custo aos menos entendidos. O mais importante saber é que calcular o custo de um funcionário não se trata apenas de qual será seu salário e benefícios no final do mês. Há diversos outros custos diretos e indiretos gerados pela contratação de uma pessoa. No seu lugar, a empresa terceirizada será responsável pela gestão, supervisão e pagamento de seus funcionários. Isso significa a responsabilidade de manter o contrato, as taxas e os impostos em dia. Estar de acordo com as leis trabalhistas e se certificar da perfeita relação legal entre empresa x funcionário. Risco: Desligamento de Funcionário Riscos são custos indiretos geralmente não contabilizados na hora da tomada de decisão entre terceirizar ou contratar. Depois de incorporar um funcionário à sua folha de pagamento, muitos gestores não levam em consideração os custos gerados pela futura demissão, por exemplo. Além disso, um problema frequente é a falta de verba para pagar todos os direitos do funcionário, como FGTS, por exemplo. Veja o exemplo de um condomínio com alto nível de inadimplência. Com diversos condôminos em atraso com seus pagamentos, […]

Dica de ouro para a satisfação máxima dos clientes

Dica de ouro para a satisfação máxima dos clientes

A mão de obra escolhida para o exercício da atividade é um dos fatores determinantes para o seu sucesso ou fracasso. Infelizmente alguns processos de recrutamento ainda realizam a seleção focando apenas nas pretensões salariais, em sua maioria baixas, sem pensar em  capacitação para melhorar o desempenho nas atividades realizadas pelo profissional. No ano de 2015, o Fórum econômico mundial realizou uma pesquisa onde o Brasil ficou em 78º lugar na qualificação de mão de obra dentre 124 países pesquisados. Mesmo que essa deficiência seja reconhecida por todos, o investimento na capacitação e escolha de profissionais acaba sendo onerosa e trabalhosa para algumas empresas. Embora os resultados da empresa sejam relacionados à capacidade dos funcionários, da portaria ao mais alto cargo, todos são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da empresa. Para garantir a eficácia do serviço e o sucesso é necessário investir em contratação, capacitação de mão de obra. No Grupo Seleto, todo trabalhador é qualificado e isso significa agilidade à execução das tarefas, contribuição para melhoria, multiplicação de conhecimento, segurança, aumento da produtividade, diminuição do tempo de execução de tarefa. Outro fator positivo é a considerável diminuição do risco de insatisfação do cliente final e consequentemente demissão do trabalhador, o que causa economia da empresa contratante no pagamento da rescisão contratual e reduz gastos com um novo processo seletivo. Por isso, é primordial ficar atento na empresa terceirizada comprometida […]